Protection des donnees personnelles

Cette politique de confidentialite constitue un accord entre vous, utilisateur du site alsacedrive.com, et [raison sociale], proprietaire et exploitante de ce site. Tout au long de ce document, nous vous designons par « vous » et nous designons notre societe par « nous » ou « Alsace Drive ».

Nous nous engageons a proteger et a respecter votre vie privee.

La presente politique etablit

• la facon dont nous recueillons et utilisons les donnees personnelles que vous nous transmettez sur alsacedrive.com ;
• vos options concernant cette utilisation, et la facon dont vous pouvez acceder a ces informations et les mettre a jour.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRES DE VOUS

Nous recueillons uniquement les donnees que vous nous transmettez volontairement, ainsi que quelques informations techniques necessaires a la securite du site.

• Demande de transport : nom, prenom, adresse e-mail, telephone, adresses de depart et de destination, date et heure, nombre de passagers et de bagages, vehicule souhaite, numero de vol, precisions libres.
• Formulaire de contact : nom, prenom, telephone, adresse e-mail et contenu de votre message.
• Candidature : identite, coordonnees, ville de residence, situation professionnelle, langues, competences informatiques, souhaits d'organisation du travail, pretention salariale, permis de conduire, experience et motivation.
• Echanges par telephone ou par e-mail : les informations que vous nous communiquez a cette occasion.
• Donnees techniques : votre adresse IP est enregistree lors de l'envoi d'un formulaire, ainsi que la date et l'heure.

Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience, aucun pixel de suivi et aucun traceur publicitaire. Nous ne collectons donc pas de donnees de navigation ni de donnees demographiques.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

• etudier votre demande, etablir un devis et organiser votre transport ;
• vous transmettre les confirmations et informations relatives a votre prestation ;
• repondre a vos questions et a vos reclamations ;
• etudier votre candidature et preparer un entretien d'embauche ;
• respecter nos obligations legales, notamment comptables et fiscales ;
• assurer la securite du site et prevenir les envois frauduleux.

Nous ne vous envoyons aucune communication commerciale ni newsletter. Les e-mails que vous recevez concernent exclusivement la demande que vous avez formulee.

Bases legales : l'execution de mesures precontractuelles puis du contrat pour les demandes de transport, votre consentement pour les candidatures, et notre interet legitime a securiser le site pour les donnees techniques.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous ne vendons, ne louons et n'echangeons aucune donnee personnelle.

Vos donnees sont accessibles aux seules personnes habilitees au sein de l'entreprise : les operateurs qui traitent les demandes, et le chauffeur affecte a votre course pour les seules informations necessaires a son execution.

Elles peuvent etre communiquees dans les situations suivantes :

• a nos prestataires techniques, notamment l'hebergeur du site et le service d'envoi d'e-mails, dans la stricte mesure necessaire au fonctionnement du service ;
• a un partenaire de transport, lorsque nous devons sous-traiter une course, et uniquement pour les informations necessaires a sa realisation ;
• aux autorites judiciaires ou administratives habilitees, sur requisition legale ;
• a notre expert-comptable et, le cas echeant, a notre conseil, dans le cadre de nos obligations legales.

En cas de cession de l'entreprise, vos donnees pourraient etre transmises au repreneur. Vous en seriez informe prealablement et conserveriez l'ensemble de vos droits.

VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants sur les donnees qui vous concernent :

• acces : obtenir une copie de vos donnees ;
• rectification : corriger une information inexacte ;
• effacement : demander la suppression de vos donnees ;
• limitation : demander la suspension d'un traitement ;
• opposition : vous opposer a un traitement fonde sur notre interet legitime ;
• portabilite : recevoir vos donnees dans un format lisible ;
• retrait du consentement a tout moment, pour les candidatures.

Certaines demandes peuvent etre limitees : nous devons conserver les pieces comptables pendant dix ans, conformement au code de commerce, meme si vous demandez l'effacement de vos donnees.

Avant de repondre, nous pouvons vous demander de justifier votre identite, afin de ne pas communiquer vos donnees a un tiers.

Comment exercer vos droits

Ecrivez a contact@alsacedrive.com ou par courrier au siege social, en precisant votre demande et, si possible, la reference de votre dossier. Une reponse vous est adressee dans un delai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la Commission nationale de l'informatique et des libertes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Nous vous invitons toutefois a nous contacter au prealable.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS

• Demandes de transport : [duree] apres la prestation.
• Messages de contact : [duree] apres le traitement de la demande.
• Candidatures non retenues : 24 mois a compter du dernier contact, conformement a la recommandation de la CNIL.
• Pieces comptables : dix ans, conformement au code de commerce.
• Donnees techniques : [duree].

A l'expiration de ces delais, les donnees sont supprimees. Vous pouvez demander leur suppression anticipee a tout moment, sous reserve de nos obligations legales de conservation.

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur de reseau social.

Le seul cookie depose est un cookie de session, strictement necessaire au fonctionnement des formulaires et a leur protection contre les envois frauduleux. Il expire a la fermeture de votre navigateur.

Ce type de cookie est dispense de consentement prealable en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertes. C'est pourquoi aucune banniere de consentement ne s'affiche.

Si un outil de mesure d'audience ou un service tiers venait a etre ajoute, une banniere conforme serait mise en place et ce document serait mis a jour.

COMMENT NOUS CONSERVONS, TRAITONS ET PROTEGEONS VOS INFORMATIONS

Vos donnees sont stockees sur un serveur situe [pays, idealement au sein de l'Union europeenne], exploite par [nom de l'hebergeur].

[Si un prestataire situe hors de l'Espace economique europeen devait etre utilise, precisez ici les garanties encadrant le transfert : decision d'adequation de la Commission europeenne, ou clauses contractuelles types.]

L'acces aux donnees est limite aux personnes qui en ont besoin pour leurs fonctions, et chacune dispose d'un compte nominatif.

Securite

La base de donnees est placee en dehors du repertoire accessible depuis le web. Les echanges entre votre navigateur et le site sont chiffres.

Les mots de passe des comptes d'administration sont stockes sous forme chiffree et ne sont jamais lisibles, y compris par nous. Les acces sont bloques temporairement apres plusieurs tentatives infructueuses, et chaque action sensible est enregistree dans un journal.

Les formulaires sont proteges contre les envois automatises et les soumissions frauduleuses.

Aucune methode de transmission sur Internet n'etant sure a cent pour cent, nous ne pouvons garantir une securite absolue, mais nous mettons en oeuvre les mesures raisonnables pour proteger vos informations.

RENSEIGNEMENTS SUPPLEMENTAIRES SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites de partenaires ou d'organismes tiers. Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialite, sur lesquelles nous n'exercons aucun controle.

Nous vous invitons a les consulter avant de leur transmettre des donnees personnelles.

Widgets de medias sociaux

Notre site n'integre aucun widget de reseau social : ni bouton de partage, ni fil d'actualite, ni lecteur video incorpore.

Ces composants deposent des traceurs des le chargement de la page, sans action de votre part. Nous avons choisi de ne pas en utiliser.

CHANGEMENTS A NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous pouvons mettre a jour cette politique afin de refleter l'evolution du site ou de la reglementation. La date de derniere mise a jour figure ci-dessous.

En cas de changement important, notamment l'ajout d'un nouveau traitement, vous en seriez informe de maniere visible sur le site.